Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 janvier 2024

Chez Posture Inc., nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels de nos clients, employés, partenaires et fournisseurs. Cette politique vise à expliquer comment nous collectons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 et aux autres lois applicables en matière de protection des données.

Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les types de renseignements personnels suivants :

Coordonnées : Nom, adresse, numéro de téléphone, courriel.
Informations professionnelles : Poste occupé, employeur, informations sur les services sollicités.
Données financières : Informations de facturation et de paiement.
Données techniques : Adresse IP, informations sur les appareils utilisés et journaux de connexion lors de l’utilisation de nos services en ligne.

Nous collectons ces renseignements lorsque :

Vous remplissez un formulaire ou communiquez avec nous.
Vous utilisez nos services ou notre site Web.
Vous participez à des sondages ou événements.

Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

Fournir nos services et répondre à vos demandes.
Gérer nos relations clients et assurer un suivi administratif.
Personnaliser votre expérience et améliorer nos services.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Communication des renseignements personnels

Vos renseignements personnels peuvent être partagés avec :

Nos employés et partenaires autorisés qui ont besoin de ces informations pour fournir des services.
Fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter nos activités, sous réserve d’accords de confidentialité stricts.
Autorités légales lorsque requis par la loi.

En aucun cas, nous ne vendons vos renseignements personnels à des tiers.

Conservation et destruction des renseignements personnels

Vos renseignements sont conservés pour la durée nécessaire afin d’atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, ou selon les exigences légales.

Une fois ces objectifs atteints, nous détruisons ou anonymisons vos renseignements de manière sécurisée.

Sécurité des renseignements personnels

Nous prenons des mesures rigoureuses pour protéger vos renseignements contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés, notamment :

Mesures techniques : Chiffrement, pare-feu, contrôle d’accès.
Mesures organisationnelles : Politiques internes, formation des employés, processus de gestion des incidents.

Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :

Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels ou corriger toute information inexacte.
Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements à tout moment.
Droit d’opposition et de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements dans certaines situations.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter (voir plus bas, les informations au point 8).

Utilisation des témoins (cookies)

Notre site Web utilise des témoins (cookies) pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de témoins via les paramètres de votre navigateur.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Nom : Mme Frédérique Delisle
Titre : Directrice-associée et Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : fdelisle@postureinc.ca
Téléphone : 819-744-0146

Modifications à cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour respecter les exigences légales. Toute modification sera affichée sur notre site Web avec une date de mise à jour révisée.

Si vous avez des questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter.

Posture Inc.

4, rue Dumas

Gatineau (Québec) Canada J8Y 2M5